Брянский велофорум

ОСАГО в Брянске,будьте осторожны  -новые скрытые камни!!

Только прошли прошлогодние скандалы с навязыванием дополнительных полисов жизни к ОСАГО,так начались новые разводки.
Собрался покупать ОСАГО у меня 4 года безаварийной езды(год РОСГОССТРАХ,2 года ЭНЕРГОГАРАНТ,год РОСГОССТРАХ) ,пошёл в Бежецкий офис узнал цену у Росгосстраха  почему то  4300 руб  хотя по калькулятору на их нем же сайте 2800 руб,решил пойти в другую компанию Московия так там скидку дать не могут, так якобы нет данных в базе РСА ставят КБМ 1 ,но насчитали меньше 3300 руб .
Хотя на сайте http://programma-osago.ru/site/kbm коэффициент показывает 0,7
Что получается или страховые агенты врут,что в базе коэффициент 1 или за  4 года ни росгосстрах,ни энергогарант не передал данные в базу РСА!!!
Полез в интернет это массовое нарушение прав граждан не внесение в базу РСА данных о безаварийной езде,что лишает граждан права на скидку!
http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=97&TID=285404
http://www.asn-news.ru/rating/10644
http://programma-osago.ru/site/kbm
   Также смутило то ,что в Московии взяли 3300 руб ,а в полисе написано только 2800руб,а ещё 500 руб в дополнительной квитанции за ЗАПОЛНЕНИЕ ДОКУМЕНТА!??
Это законно или очередной развод типа навязывание страхования жизни??

в данном году Вы теряете 0,5 процентов,то на следующий год 0,45 и так далее .В итоге в течении десяти лет Вы переплатите почти три страховые премии в полном оъеме(то есть при кбм=1).Если подсчитать весь ущерб и прибавить к нему моральный ущерб(к примеру,в три раза больше,чем нанесенный Вам ущерб от страховой компании),то есть с чем обращаться в суд с претензиями к РСА.
ОТправил запросы в РОССГОСТРАХ,ЭНЕРГОГАРАНТ по поводу занесения данных в базу РСА и в Московию по поводу навязанной услуги 500 руб за "заполнение документов" и коэффициента 1 ,вместо 0,7 согласно данных http://programma-osago.ru/site/kbm
  Не будет ответа обращусь в прокуратуру и РСА.

у меня стаж с 2007г. ни одной аварии. коэф. 0,95... и страховка стоит 6500.(88л.с.)  :dash2000:
п.с. пропишите меня в области плиз :cray0000:

Что-то дешево.

У меня около 7000р насчитали, через несколько дней ОСАГО страховать, отпишу точнее.

Коля, он наверное в области прописан..

Я в Жуковке прописан поэтому дешевле,но все компании РОсгосстрах,Энергогарант  и теперь Московия нарушают расчёты применяя коэффициент 1 ,а не 0,7
И впервые вижу квитанцию на 500 руб за оформление документов,это же входит в стоимость полиса!

---

Добавлено: 16 Декабря 2015, 21:07:46

---

коэффициент не верен где то 0,6 должен быть,у меня за 4 года 0,7 а ставят 1!

На днях и сам поеду страховаться по ОСАГО... ребята с работы говорили, что не передают инфу о безаварийной езде, да....

Почистил тему от лишнего.
Тема естественно не велосипедная, но среди нас есть и водители, которых реально имеют на деньги и с каждым нововведением на бОльшие деньги. Мы часто добираемся на гонки на машинах, возим на них инвентарь и сами велосипеды. Так давайте войдём в положение автолюбителей и может совместными усилиями узнаем больше правды и как бороться с этими мракобесами-страховщиками.

По теме. Вопрос действительно очень острый, если Владимир действительно доведёт дело до прокуратуры и может каким-то чудом кому-то надают по шапке, то я лично готов пожать ему руку. Конечно очень сомневаюсь, что это получится, но чудеса иногда случаются. Мало того, ход его действий может нам помочь в решении наших общих проблем.
Сам уже водитель со стажем больше 9 лет, ни разу не был виновником аварий, коэффициент должен быть около 0.5, но он у меня то ли 0.9, то ли 0.95.
Выяснил что в прошлом году, когда страховался в Росгосстрахе, что это они вероятнее всего его обнулили. Сейчас веду с ними электронную переписку, пока меня не послали, может и восстановят мой честный коэффициент. Предоставил им все документы, полис, права и т.д. Но у меня сложность в том, что на меня зарегистрировано много машин и обнулить коэффициент могли и в другой компании, ведь в том году было очень сложно вообще застраховаться и приходилось брать полисы где придётся.

С чего бы это вдруг оформление документов будет входить в стоимость полиса? Это операционные расходы, их компенсация целиком и полностью на совести страховщика. Вот они тебе дополнительную квитанцию и нарисовали. Может быть в РСА (ну или кто этим занимается) при формировании тарифов на ОСАГО операционные расходы на выдачу полиса и учитываются в некотором усредненном виде. А может и нет.
По факту-то я не спорю, вымогают деньги. Судя по тому, что раньше такого, видимо, не было (мне вот летом отдельную квитанцию никто не выставил и сумма соответствовала калькулятору), есть (были) какие-то законодательные нормы, ограничивающие подобное поведение.

3-й раз за последнюю ~неделю скажу - коль форум велосипедный - вы и пишите про велосипед. Заинтересуйте более, чем эта тема. Но комментов от этих "критиков" в своём последнем велосипедном отчёте я не увидел. Вывод - Ваша критика вовиной темы  :flood000:  По вашему, коль несезон - так даёшь ноль сообщений в день?....  Да и в сезон, все по vk по своим группкам разбрелись, о форуме вспоминаете тока когда чего "неладное" напишут, да когда свою группку пропиарить надо (я понимаю, пропиарить там где хотите в велодвижение народ вовлечь, но создавать свою надстройку на основе пользователей велофорума... вот хоть убейте, в логику не втыкаю)... вот бы сделали чего интересное здесь. Женя вчера удалил моё сообщение схожего содержания, я повторюсь т.к. снова тот же вопрос начинается, может вчерашнее не видели.  :scratch_:
Это сообщение оставлю, но все следующие не по теме буду удалять. ZGuzhov

vovaludoed, пропиши нас всех в области  :cray0000:  Для сравнения у меня осенью взяли ~11к рублей (стаж < 3х лет). А тут 3300  :facepalm:

Послежу за темой, к чему все приведет...

Так размер страховки ещё и от стажа зависит

Вчера застраховался по ОСАГО - 9389р.  :O_o:   Это со скидкой 5% всего (которая была в базе РСА).
192 лошади. Стаж 11 лет.
Дополнительных платежей за оформление не было.

Кстати, был свидетелем того, что страховая компания выявила, что застрахованный по ОСАГО как частное лицо использует машину в такси (т.е. есть некий список официально таксующих машин - ОСАГО и условия страхования для них совсем другие: и цена и тех.осмотр 2 раза в год). В таком случае при обращении клиента по страховому случаю (если водитель не переделает полис ОСАГО с личного на такси) - в выплате будет отказано.  

Я смотрю всех кинули на скидку. Хороший бизнес у страховщиков, а главное на законы всем пофиг, а всё потому, что ответственности нет.
Я за свои 250 коней этим летом отдал 4381.55 рублей, это тоже всего со скидкой 5%, а должно было быть около двух тысяч, так всю страну и кинули на несколько миллиардов.

Мировому судье судебного участка № 21
Советского района г. Липецка
.........................
Адрес: 398000, г. Липецк, ул. Полиграфическая, 5

ИСТЕЦ:
ФИО.................... Адрес: 398055. Г. Липецк, дом №... кв....
ОТВЕТЧИК: Филиал ООО " Росгосстрах"
Адрес: 398032, г. Липецк, ул. Космонавтов, 94-А

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
по нарушению права потребителя.

25 апреля 2014г. я заключил с ответчиком договор ОСАГО серия ССС № .......... на срок с 26.04.14. по 25.04.15г на 7 месяцев ,стоимостью 2613 руб 60 коп. Две тысячи шестьсот тринадцать руб. шестьдесят коп.)
Для заключения договора я предоставил сведения об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортного средства по договору обязательного страхования серии ВВВ-............ выданные Липецким филиалом страховой группы МСК от 15. 04.2013 г. в котором указан класс зависящий от страховых выплат который равен 10 (с.04 2013г. по 15.04.2014г. КБМ= 0.65)Однако ответчик, ссылаясь на то, что страховые полисы ОСАГО всем оформляются с кбм=1 при расчете суммы страховой премии не применил накопленную мною скидку за безаварийное вождение, использовал КБМ =1,чем нарушил п.3 ст.6 ФЗ № 267–ФЗ: «при заключении договора обязательного страхования в целях расчета страховой премии использует сведения о страховании, имеющиеся у страхователя на основании части 10 статьи 15 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" и предоставленные страховщику, либо имеющиеся у страховщика, либо содержащиеся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования».
5 мая 2014г. я обратился с жалобой к ответчику (вх. № 3333) филиал ООО "Росгосстрах с просьбой переоформить страховой полис,внести правильные сведения в информационную базу данных АИС РСА, произвести перерасчет и вернуть излишне уплаченную страховую премию в размере 914 рублей 76 копеек. Ответа не получил.
Ответчик нарушил п.4 Примечаний к п.3 раздела 1 Постановления Правительства РФ от 8 декабря 2005 г. N 739: «По договору обязательного страхования, класс определяется на основании информации в отношении собственника транспортного средства применительно к транспортному средству, указанному в договоре обязательного страхования, а также класса, который был определен при заключении последнего договора обязательного страхования. Класс присваивается собственнику транспортного средства, указанного в договоре обязательного страхования.»
Кроме того в жалобе от 5 мая 2014г. в подтверждение помимо копии последнего страхового полиса ОСАГО серии ВВВ № .......... страховой группы МСК, была приложена копия справки о сведениях об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств по договору обязательного страхования ВВВ-............полученная мной 8 апреля 2014г в филиале Страховой группы МСК
Согласно ст.9 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (редакция от 23.07.2013): «Страховые премии по договорам обязательного страхования рассчитываются как произведение базовых ставок и коэффициентов страховых тарифов.»
Стоимость ОСАГО = Тб * Кт * Ко * Квс * Км * Кбм
Расчет страховой премии примененный ООО "Росгосстрах"
Кбм=1; стоимость ОСАГО=2613.60. 2613.60*1=2613руб 60коп
Расчет страховой премии с учетом скидки за безаварийное вождение:
Кбм=0,65; стоимость ОСАГО=2613 руб 60 коп.
2613.65*0.65= 1698. руб 84 коп.
Излишне уплаченная страховая премия: 2613.60 - 1698.84=914 руб76 коп.
19 июня 2014г я направил почтовым отправлением повторную жалобу (с описью вложения, квитанция № 07634). Ответа не получил.
19 июня 2014г. направил почтовым отправлением (квитанция №07636) заявление в Российский союз авто страховщиков с просьбой разобраться в действиях филиала страховой компании ООО "Росгосстрах" Ответа не получил.
28 августа2014г.обратился к ответчику с письменным заявлением (вх №26) на имя директора К.............. с просьбой помочь в разрешении этого вопроса. Как пояснила секретарь директор ведёт личный приём граждан на основании письменных заявлений. Ответа не получил.
1 отября 2014г обратился в четвёртый раз к ответчику (вх № 97) с до судебной претензией и просьбой рассмотреть и помочь в решении спорного вопроса в до судебном порядке и дать ответ в письменной форме, или связаться по телефону. Никакого ответа не получил.
В соответствии с п.1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»требования потребителя об уменьшении цены за оказанную услугу должны быть удовлетворены ответчиком в течение 10 дней со дня его предъявления,т.е. до 19.05.2014г. Однако, в установленный законом срок,добровольно предъявленное требование удовлетворено не было.
Согласно ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», за каждый день просрочки выполнения моего законного требования об уменьшении цены за оказанную услугу и возврате излишне уплаченной денежной суммы,ответчик обязан выплатить мне неустойку в размере 3% цены оказаннойуслуги за каждый день просрочки, начиная со дня, когда мое требование должно было быть исполнено добровольно,т.е. с 19.05.2014г. На день вынесения судебного решения, исходя из расчета, что 3 % от цены выполнения работы составляет 78.40 рублей. На 01. 11. 2014г. (день предполагаемой подачи искового заявления) неустойка составляет: 112 дней, (просрочка)112 умножить на 78.40 (3%) = 8700 рублей 80 копеек. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида оказания услуги, поэтому составляет 2613 рублей 60 копеек.
Незаконными действиями ответчика мне причинен моральный вред, выразившийся в нравственных и физических страданиях. Я испытываю огромные неудобства, переживаю, нервничаю. Решить добровольно вопрос в до судебном порядке ответчик не захотел, хотя я неоднократно обращался к нему с просьбами и требованиями. В настоящее время я вынужден обращаться в судебную инстанцию, терять свое личное время, волноваться,что негативно сказывается на моем самочувствии.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю, подлежит компенсации. Причиненный мне ответчиком моральный вред я оцениваю в 20000 рублей.
Согласно пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с изготовителя (продавца) за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Исходя из изложенного, сумма штрафа, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца составит ( 914 руб 76 коп.+2613 руб 60 коп.+20000 )*50%=11764 руб 18 коп
На основании изложенного, руководствуясь ст.13, ст.15, ст.28,ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»; ст.9 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ; п.4 Примечаний к п.3 раздела 1 Постановления Правительства РФ от 8 декабря 2005 г. N 739; п.3 ст.6 ФЗ № 267–ФЗ;
Прошу суд:
1. Взыскать с ответчика излишне уплаченную страховую премию в размере 914 рублей76 копеек.
2. Взыскать с ответчика неустойку в размере 2613 рублей 60 копеек.
3. Обязать ответчика компенсировать причиненный мне моральный вред в размере 20000 рублей.
4. Взыскать с ответчика штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 11764 рублей 18 копеек.
5. Взыскать с ответчика почтовые расходы по квитанции (№07634) 92рубля 26 копеек, по квитанции
(№ 07636) 35 рублей 60 копеек. Всего: 127 рублей86 копеек.
Итого: 35420 рублей 40 копеек.
Обязать ответчика:
1.Переоформить страховой полис ОСАГО серия ССС №........... с внесением в него правильного коэффициента бонус-малус (КБМ=0.65) ".
2.Внести правильные сведения КБМ= 0.65 в единую информационную базу АИС РСА.
Приложение:
1. Копия искового заявления – 2 экз.
2.Копия жалобы в филиал ООО "Росгосстрах" от 5 мая 2014г вх №3333 - 2 экз.
3.Копия повторной жалобы почтовым отправлением приложением описи вложения и почтовой квитанции в филиал ООО" Росгосстрах" № 07634 -2 зкз.
4.Копия заявления в Российский союз авто страховщиков от 19 июня 2014г. почтовая квитанция № 07636 -2 экз.
5.Копия заявления в филиал ООО "Росгосстрах" от 20 августа 2014г. вх № 26 -2экз.
6. Копия до судебной претензии о нарушении права потребителя в Российский союз авто страховщиков от 1 октября 2014 г. вх № 97 -2экз.

вот это надо запомнить!!!!!
 нае..во всюду.!
есть "мулька" с страхованием осаго и доп принудительным страхованием- читал на ЯПе где то. не могу найти. но суть в одном- после подписи в осаго вам дают  на подпись  листок с " на жизнь страховка или квартира" ,и вы  пишите заявление об отказе в 2х экземплярах на рассторжение. после чего вам  перечисляют ваши заранее уплаченные средства за жизнь на ваш счет.
вот и всё
 

Так какой результат по этому иску? У меня получается ситуация один в один.

посмотри на форуме http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=41

есть сайт где можно проверить свой кбм... чтобы подготовленным прийти в страховую...
щас уже никто с кбм=1  вам не посчитает... тем более щас страховку можно онлайн купить и распечатать.
Другой вопрос, что я 8 лет страховался в авариях не участвовал а Кбм 0,95... Следовательно предыдущие страховые не подавали сведения в базу.

http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm.htm

Я так в прошлом году с Россгосстрахом сделал послал отказ заказным письмом от дополнительной страховки жизни вернули деньги через месяц!
Сейчас жду ответа от Московии коэффициент вместо 0,7 поставили 1 и навязали 500 руб за оформление
Только боюсь ответа не будет
Интересно на разных фар молчок о таких нарушений со стороны страховых

У меня та же шняга.
"КБМ для указанных данных равен КБМ для указанных данных равен 0.95".
"Не найдено ни одного страхового возмещения"
У меня стаж с 98 года. И такое г в виде 0.95. Буду разбираться.


Кто знает алгоритм, как восстановить справедливость?

Покупала в октябре электронный полис ОСАГО на официальном сайте Уралсиб страхование. Стаж менее 3-х лет, прописка в области. Обошелся в ~5200.
При попытке оформить продление полиса подтягивался неверный КБМ (можно проверить в интернете). Пришлось оформить не продление, а покупку. Видимо только так он подтягивает правильный КБМ из базы РСА. Никаких доп услуг. :) И не нужно ехать в офис.
Единственное - ГИБДД пока не проверяли.
Проверка действительности полиса, его принадлежности страховщику и списка страхователей, имеющих право оформления электронных полисов на http://www.autoins.ru/ru/osago/polis/

Начал переписку с РОСГОСТРАХОМ. Указал все данные о полисах - 3шт. С вопросом какого они мне КБМ не понижали. Фотки полюсов и прочего не прикладывал. Хорошо что полюса не выкинул.

Раньше 2012 года все полюса выкинул. Был Уралсиб и там Я вписан, но основной страховщик был Батя, я по генералке ездил. Теперь думаю, как сделать, чтобы данные до 2012 года тоже как то в базу РСА попали.

Еще вроде как, если вы вписаны к кому-то в полис, у владельца которого КБМ=1 - то у вас он тоже станет 1, если срок действия этого полиса истечет раньше вашего основного.

а что эта за новость, и на каком основании. потому что у меня тоже загадочно пропал кбм от 0,5 до 0,7.
ну ественно полисов нет. есть один правда мой основной от 2013г

Нашёл статью: http://kaskometr.ru/blog/read/Kak-ispravit-Kbm-v-baze-AIS-RSA.html
Попробую в РСА написать. В комментариях пишут что срок от 6 месяцев, у кого-то за 8 месяцев происходило исправление. У меня время до следующей страховки позволяет, попробую.

Вот страница на сайте РСА: http://www.autoins.ru/ru/appeal/
Там же есть бланк для скачивания.

С сайта РСА:
С 01 декабря 2015 года осуществляется новый, упрощенный алгоритм обращений граждан при их несогласии с примененным значением КБМ. При получении соответствующего заявления страхователя страховая организация обязана проверить значение коэффициента КБМ в АИС РСА, и если полученное значение КБМ не совпадет с примененным страховщиком, страховщик применяет новое значение КБМ, которое будет учитываться как в текущем договоре, так и в заключенных позднее (при условии отсутствия заявленных впоследствии убытков).
В этой связи при несогласии с примененным страховщиком значением коэффициента КБМ рекомендуем обращаться непосредственно в страховую организацию, с которой Вы заключили или собираетесь заключить договор: Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки при минимальных усилиях с Вашей стороны.

в прошлом году страховался за 1960
в этом - 3800.
подорожало в два раза.
прописка Брянск, до 100 коней.

Пишите в прокуратуру заявление я написал,чем будет больше обращений тем больше вероятность обратить внимание и навести порядок

Можете поздравить!
После обращения в областную прокуратуру,жалобу переслали в советскую районную прокуратуру,оттуда в Брянское отделение центробанка,далее в Орловское отделение центробанка!
Сегодня звонят со страховой срочно приходите забирайте переплаченные деньги
Полис правда не переделали,а разницу вернули

 :JC_clap0:

Справедливость восторжествовала.

Московию и ЖАСО закрыли,где теперь можно оформить ОСАГО бес страховки жизни и оплаты услуг?

Я в РЕСО страхуюсь, дополнительно ничего не предлагают страховать.

Е-ОСАГО - проще всего.

Вот тема на ЯПе, наш, брянский писал.
Пошагово и подробно:

Как я докатился до E-ОСАГО (http://www.yaplakal.com/forum11/topic1582498.html)

Почитал я - и застраховался через интернет (https://www.ingos.ru/auto/osago/).
Полчаса - и полис пришел в pdf-файле на мыло. С правильным КБМ и без допов.

Личный кабинет я создал в ингосстрахе но они страховать отказались!
Видимо потому что полис менее 2000 руб перекинули на сайт РСА

В Брянске началась паника с ОСАГО примерно с середины месяца  во ВСЕХ страховых исчезли бумажные полисы,а электронные не могут оформить из за зависания базы РСА!!
Что делать автолюбителям-ездить бес полиса или платить сверх стоимости полиса 500-900 руб за доп услуги -найти "последний" бумажный бланк или набить электронный вечером...
А скоро новогодние праздники и две недели закрытых офисов страховых...Бегите и оформляйте пока не поздно https://youtu.be/7vQB9Wm3qTQ

На прошлой неделе оформлял себе ОСАГО, сегодня мама оформляла ОСАГО.
Никаких проблема не замечено.

(http://cmex.km.ua/wp-content/uploads/2017/04/prodolzhajte-vesti-nablyudenie.jpg)

Пока стоял в очереди на почте:
1. скачал приложение ингоса
2. восстановил забытый пароль
3. ввел все данные
4. оплатил полис и езжу.

никаких проблем.

Я конечно понимаю, что в связи с межсезоньем форум подзатих, но добавлять ему движухи путем вбрасывания всякой ерунды про поломанные ноги, невиданных зверей и прочую жуть это уж как-то слишком.  :stop0000:

Проблемы с оформлением электронных полисов действительно периодически бывают. То капча на последнем этапе нечитаемая, то по кругу выкидывают на сайт рса, то ещё какая хрень. Например, АльфаСтрахование, не даёт первично зарегистрироваться без осмотра машины в офисе. Как правило, эти проблемы исчезают, если попробовать через несколько дней, или поискать другую страховую. Слышала, что страховые поделили регионы, и проблемы возникают если в первый раз в этой страховой оформляешь полис, с продлением проблем не возникнет.

лично у меня проблемы возникают машина старая, прописан в области ,скидка на безаварийность 45%
Никто страховать не хочет
если полис дешевле 3000р
у меня стоимость 1586 руб

Мы тоже страховали в вск через интернет, с ней проблем нет (не знаю, что будет в случае дтп, с оформлением проблем нет).
До этого пытались безуспешно (через интернет) застраховаться в ресо, ингосстрахе и альфастраховании. Страховка стоит дорого, так как у мужа стаж 2 года и на первом году был виновником дтп.
Очень часто при обращении в офис возникает проблема "бланки закончились" или "у нас по предварительной записи".

1 ноября в "АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ" получил электронный полис, оплатил 4050р.
Правда пришлось внимательно заполнять , с 3 -го раза все ок!
Проблем не было.

Осенью делал полис через интернет в "Ингосстрах". Вроде даже с первого раза все получилось. Прислали полис на почту, распечатал и возил с собой. В декабре в связи с заменой водительского пришлось вносить изменения в полис. На сайте Ингосстраха прочитал, чтобы не было проблем с сохранением коэффициента, лучше приехать в офис. Так и сделал, по времени оформление заняло 5 минут, бланки в наличии были.

ВНИМАНИЕ
Смотри теперь осаго везде по разной цене найти можно на сайте банки ру https://www.banki.ru/insurance/order/auto/type/osago/
я в СОГАЗ на мою машину 1383 руб самая дешевая, а в ВСК самая дорогая 3150 руб