по поводу того что Москва не может бодаться с брянским центром. Все может быть просто. У АСЦ отзывается лицензия и они просто изделия данной фирмы не смогут ремонтировать по гарантии. Работал в АСЦ в свое время. У известных брендов, а особенно у тети Сони разговор короткий
По поводу возврата техники. Возвращали в селену печку. Четко указали что хотим обменять.Начали было петь песню про АСЦ. Сказал что повезу на такси в Москву т.к. где находится полтинник не знаю
Доставка за счет Селены. Затем вызвали товарища с отверткой из подсобки типа "ща я тут посмотрю где у вас чего и как"...Просто сказал ребята, подписывайте заявление, принимайте вещь, а потом хоть в футбол ею играйте.. И согласно закона через 7 дней выдайте во временное попользование аппарат с основным набором функций, а через 21 день не зависимо от проблемм с экспертизами транспортом и прилетом зеленых человечков заявление удовлетворяется в полном объеме. Через три дня забрал печку правда немного другой модели доплатив 500 монет. Надо просто четко знать что если вы хотите ремонтировать изделие идите в АСЦ. Если хотите вернуть деньги, обменять и протчее - в магазин. Экспертизы, тесты проверки обязаны проводить они в АСЦ, в центре тех экспертиз. да хоть на дому у дяди васи если этот дядя вася сертифицированый спец. АСЦ может проводить экспертизу и выдавать акты но только по запросу торгующей организации. Если не согласны с экспертизой АСЦ тогда можно и в независимую..По крайней мере два года назад эта схема работала..А эльдорадо песня еще та...
Особенно когда на изделие у которого 1 год гарантии и два года бесплатного сервиса от производителя пытаются продать 2 года гарантии собственной. причем разницу между гарантией и сервисом не делают...
